Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
A través de tienda en línea no procesamos devoluciones de dinero. Se efectuará un reembolso, mediante un cupón de descuento o dinero digital en tu cuenta creada en https://www.wrangler.com.mx
La devolución deberá ser ingresada al sistema de cambios y devoluciones. Estas serán revisadas y en caso de ser aceptadas se le notificará por correo.
El cliente podrá realizar la devolución de la(s) prenda(s), contando con un plazo de 30 días naturales a partir de que se entrega el paquete.
Vía e-mail recibirás una guía pre-pagada y tendrás que enviar el producto de devolución vía mensajería (DHL, Estafeta, Fedex). Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades pagadas. El Reembolso se efectuará de 48 a 72 horas hábiles a partir de la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso.
La(s) prenda(s) deberá ser devuelta en el mismo estado en que se entregó (con etiquetas, sin uso y en el paquete en el que fue enviado) y acompañado de todos los accesorios que contenga el paquete.
La devolución deberá ser ingresada al sistema de cambios y devoluciones. Estas serán revisadas y en caso de ser aceptadas se le notificará por correo.
El cliente podrá realizar la devolución de la(s) prenda(s), contando con un plazo de 30 días naturales a partir de que se entrega el paquete.
Vía e-mail recibirás una guía pre-pagada y tendrás que enviar el producto de devolución vía mensajería (DHL, Estafeta, Fedex). Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades pagadas. El Reembolso se efectuará de 48 a 72 horas hábiles a partir de la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso.
La(s) prenda(s) deberá ser devuelta en el mismo estado en que se entregó (con etiquetas, sin uso y en el paquete en el que fue enviado) y acompañado de todos los accesorios que contenga el paquete.
Procederemos a efectuar el Reembolso utilizando un código de descuento por la misma cantidad del producto o productos devueltos, de manera que dicho código deberá ser utilizado dentro de nuestra tienda en línea.
Si se encontrara cualquier irregularidad, como daños, indicios de uso, prenda diferente a nuestros productos, o falta de accesorios, WRANGLER podrá no aceptar la devolución, reenviando el producto al Cliente con costo de envío.
Los cupones promocionales no son reembolsables ya que su naturaleza es proporcionar un beneficio específico o un descuento en un producto o servicio determinado. Al no ser reembolsables, nos permite mantener la integridad de nuestras promociones y garantizar que se utilicen de acuerdo con los términos establecidos.
Las políticas de devoluciones para temporadas altas como Hot Sale, Hot Fashion, Buen Fin, Rebajas y Temporada Navideña, puede prolongarse debido a la demanda con WRANGLER y los servicios de mensajería especializada. Para estas temporadas, así como para promociones, pueden presentarse políticas excepcionales en estas fechas que serán informadas en este mismo sitio.
Si se encontrara cualquier irregularidad, como daños, indicios de uso, prenda diferente a nuestros productos, o falta de accesorios, WRANGLER podrá no aceptar la devolución, reenviando el producto al Cliente con costo de envío.
Los cupones promocionales no son reembolsables ya que su naturaleza es proporcionar un beneficio específico o un descuento en un producto o servicio determinado. Al no ser reembolsables, nos permite mantener la integridad de nuestras promociones y garantizar que se utilicen de acuerdo con los términos establecidos.
Las políticas de devoluciones para temporadas altas como Hot Sale, Hot Fashion, Buen Fin, Rebajas y Temporada Navideña, puede prolongarse debido a la demanda con WRANGLER y los servicios de mensajería especializada. Para estas temporadas, así como para promociones, pueden presentarse políticas excepcionales en estas fechas que serán informadas en este mismo sitio.
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